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支付寶8月辦「無現金城市週」臺灣到底還要等多久?

Apple Pay三月底在臺啟用,相關業者認為「有感」帶動瞭行動支付在臺的討論與使用度。但距離無現金社會的理想願景,還很遙遠。(圖/翻攝蘋果官網)




講到「行動支付」,在中國的普及程度與便利性,連泱泱大國「美國」也不由得甘拜下風。在中國,行動支付領域兩大品牌之一的支付寶,日前宣佈8月將在特定城市舉辦「無現金城市週」活動,令人羨慕之餘,不由得想問「無現金社會」的願景距離臺灣還有多久?




根據支付寶官方微博公佈的消息,他們將在8月1日-8月8日舉辦全國「無現金城市周」。活動目的是為瞭早日推動中國進入「無現金社會」。這次活動將邀請網友發揮想像力,提出可執行的點子。Idea被挑中者將獲得100元花唄紅包的獎勵。

今年2月28日,支付寶表示要用5年時間來推動中國率先進入無現金社會。在剛過去的一週之內,大陸地區的天津、福州、貴陽等三個城市相繼宣佈加入支付寶「無現金城市計畫」之列,再加上先前的杭州跟武漢,已有五個城市開始朝向此目標邁進。可以預測,這個數字將會在未來持續增加。

透過無現金城市週活動,支付寶方面會讓消費者提前感受一下無現金社會的體驗。按照他們的規畫,在商業消費、交通出行以及公共服務等三大領域的90%場景都能使用行動支付,是一個城市是否邁入「無現金城市」的參考指標。

透過以上內容,我們想像一下臺灣地區目前行動支付推行的進度,還有可應用場景。基本上,以國際三大行動支付來說,Apple Pay跟Android Pay都僅適用於可使用NFC感應刷卡機的商傢,Samsung Pay則是可以額外支援條碼式刷卡機。而LINE Pay、歐付寶、街口、橘子支等等,則可用於合作店傢,包含超商、百貨公司等等,有的甚至可以支付水電費、停車費,或用於指定的菜市場等等。而如果前往電信商將手機SIM卡更換為NFC SIM卡的話,則可開通悠遊卡功能,讓手機變身交通卡,適用於電子票證可使用的地點。

然後呢?沒有,就這樣瞭。如果今天隻是想要去吃個自助餐的話,可以用行動支付嗎?不行!去買水果、雞排,或是買手搖飲料呢?都不行!適用生活場景的缺乏,對於臺灣進入無現金社會,是當前的第一個瓶頸。第二,根據編輯與周遭朋友的經驗,願意使用行動支付的,大多是原先就不排斥、甚至偏愛使用信用卡消費的人。愛用現金支付的,則不然。如果臺灣推動行動支付,僅僅成功把使用信用卡的人推往改用行動支付,對於邁向無現金社會也不會有任何幫助。第三,臺灣行動支付受限於相關法令的限制,以及加入者眾的緣故,目前還沒超大型代表公司興起。也就是說「無現金社會」這個名詞,甚至行動支付,都還很難讓臺灣民眾「很有感」。

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面對對岸民間公司一舉承擔瞭「邁向無現金」推動者的角色與積極度,相對之下,臺灣地區的業者還沒有明顯展現出相同的決心與魄力。令人不僅憂心「金管會訂出2020年要將國內電子支付比重拉高到52%」的目標,要如何達成?政府部門又將如何展現推動的企圖心?在此之前,應該很適合思考「我們有如日本網友一樣覺知到「落後」狀態嗎?」的問題。

(中時電子報)


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